31 ejemplos de frases de revisión de desempeño de resolución de problemas

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Utilice estos ejemplos prácticos de frases, ejemplos de comentarios y plantillas para su revisión de desempeño, encuesta de retroalimentación de 360 ​​grados o evaluación de gerentes.

Los siguientes ejemplos no solo se relacionan con la resolución de problemas, sino también con el manejo de conflictos, soluciones efectivas, selección de las mejores alternativas, toma de decisiones, identificación de problemas, análisis efectivo y, en general, convertirse en un estratega efectivo en la resolución de problemas. Comience a usar preguntas de revisión de desempeño efectivas para ayudar a guiar mejor el desarrollo de su fuerza laboral.

Lo estás haciendo genial

  • Siempre mantienes un diálogo efectivo con los clientes cuando tienen problemas técnicos. Ser claro y articulado asegura que las fallas de nuestros clientes sean atendidas con prontitud.
  • Constantemente te aseguras de mirar más allá de lo obvio, nunca te detienes en la primera respuesta. Eres muy bueno explorando alternativas. ¡Bien hecho!
  • Es importante mantener informados a los supervisores y gerentes sobre los cambios de estado y las solicitudes. Eres muy bueno comunicando los cambios en los proyectos en todo momento. ¡Seguid así!
  • Te mantienes tranquilo y sereno incluso cuando las cosas no van según lo planeado o están en el aire. Este es un gran rasgo para poseer. ¡Bien hecho!
  • Eres excelente para dar un análisis honesto y lógico. ¡Seguid así!
    Diagnosticar eficazmente problemas complejos y llegar a soluciones sostenibles es uno de tus puntos fuertes.
  • Tu habilidad para convertir sistemas complejos en simples es verdaderamente una habilidad única que debes poseer. ¡Bien hecho!
  • A menudo identifica soluciones prácticas para cada obstáculo. ¡Eres un verdadero activo para el equipo! Gran trabajo.
  • Siempre escuchas activa y atentamente para asegurarte de que entiendes cuál es el problema exacto y encuentras soluciones de manera efectiva.
  • Tiene una capacidad asombrosa para explicar claramente las opciones y soluciones de manera efectiva y eficiente. ¡Bien hecho!
  • Al conducir proyectos, puede cambiar a otras áreas de manera cómoda y sencilla. asegurándose de que el proyecto funcione sin problemas. ¡Gran trabajo!

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Deberías pensar en mejorar

  • Siempre pareces demasiado abrumado cuando te enfrentas a múltiples problemas. Trate de pensar en formas de hacer que los problemas sean más manejables para que puedan resolverse de manera oportuna y eficaz.
  • Evitar conflictos constantemente con las personas no es una buena idea, ya que solo generará frustración personal y no se hará nada para remediar la situación. Trate de enfrentar a las personas cuando haya problemas y rectifique los problemas cuando ocurran.
  • No permita que los clientes exigentes sacudan demasiado su jaula. Si se vuelven demasiado exigentes, dé un paso atrás, regule sus emociones e intente utilizar las herramientas de soporte en línea para ayudarlo a rectificar los problemas. ¡Estas herramientas pueden ayudar mucho!
  • Es necesario que aprendas de tus errores del pasado. No se puede seguir cometiendo los mismos errores, ya que esto no beneficia a la empresa.
  • Tiendes a hacer las mismas preguntas una y otra vez. ¡Intente escuchar con más atención o tome notas cuando los colegas estén respondiendo!
  • Proporcionar múltiples soluciones en un enfoque indirecto y creativo le permitirá ser más eficaz en la resolución de problemas. si tiene problemas con esto, por lo general ve el problema bajo una luz nueva e inusual.
  • No proporciona al personal la cantidad adecuada de estructura y dirección. Deben saber en qué dirección deseas que vayan para lograr sus objetivos.
  • Debe poder reconocer tendencias repetitivas para resolver problemas rápidamente.
  • Tiende a tener problemas para solucionar incluso las preguntas más básicas. Como solucionador de problemas y persona de atención al cliente, es imperativo que pueda responder estas preguntas fácilmente.
  • Lea su manual de capacitación y asegúrese de comprenderlo por completo antes de volver a intentar hacer preguntas.

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Consejos para mejorar

  • Trate de quejarse menos de los problemas y encuentre soluciones a los problemas con más frecuencia. Quejarse no es beneficioso para el progreso y la innovación.
  • Como solucionador de problemas, es importante poder manejar múltiples prioridades en plazos cortos.
  • Debe ser capaz de distinguir efectivamente entre la causa y los síntomas de los problemas para resolverlos de manera eficiente y oportuna.
  • Trate de anticipar los problemas antes de que se conviertan en obstáculos importantes en el futuro.
  • Trate de ver los obstáculos como oportunidades para aprender y prosperar ante el desafío de resolver el problema.
  • Recuerde priorizar los problemas según su grado de urgencia. Es importante que dedique la mayor parte de su tiempo a tareas urgentes y no a las menores.
  • Al poner en marcha los planes, apéguese a ellos y asegúrese de que estén completos.
  • Al resolver problemas, trate de asignar niveles apropiados de recursos al emprender nuevos proyectos. Es importante llegar a ser lo más eficiente y efectivo posible.
  • Trate de aprender a controlar su propio ritmo al resolver problemas para evitar el agotamiento. Eres un gran activo para el equipo y no podemos darnos el lujo de perder en este momento.
  • Reunirse regularmente con su personal para revisar los resultados es vital para el proceso de resolución de problemas.
  • El personal que tiene controles regulares comprende qué es lo que se requiere de ellos, qué están logrando actualmente y las áreas que pueden necesitar mejorar. Trate de tener reuniones uno-a-uno cada semana.

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