4 maneras de hacerlos más significativos

Los beneficios de las reuniones uno a uno

Si bien a veces puede parecer que lleva mucho tiempo, el retorno de la inversión es enorme. Tanto los empleados como los gerentes se benefician de las reuniones uno a uno. Así es cómo.

  • Para los gerentes, puede ayudar a desarrollar habilidades de liderazgo y entrenamiento. Las reuniones individuales también son una oportunidad perfecta para que sus gerentes desarrollen sus habilidades de coaching. El entrenamiento y las habilidades de desarrollo son algo que es cada vez más buscado.

    Los gerentes deben aprender a escuchar activamente a los miembros de su equipo y brindar orientación y retroalimentación en el camino. Al hacerlo, están aplicando y practicando una mentalidad de entrenador. Al convertirse en mejores entrenadores, los gerentes pueden apoyar mejor el desempeño de los empleados.

  • Ayuda a generar confianza entre los empleados y sus gerentes. A través de conversaciones regulares, los gerentes pueden desarrollar relaciones laborales de confianza.

    Una relación de confianza en el lugar de trabajo solidifica los equipos y crea un entorno seguro para las personas. Es posible que su relación desarrolle más franqueza y confianza con el tiempo.

  • Puede mejorar la productividad y el rendimiento de sus empleados. Según Gallup, el compromiso de los empleados y las reuniones individuales periódicas están conectados. Los empleados que tienen encuentros regulares uno a uno con sus gerentes son 3 veces más probable que se comprometa. Un mayor compromiso de los empleados conduce a una mayor productividad y rendimiento.
  • Puede ayudar a establecer conexiones con el propósito y la misión de su organización. Es fácil que las tareas diarias se sientan desconectadas del propósito y la misión de la empresa. Las reuniones individuales son un excelente lugar para ayudar a establecer conexiones entre el trabajo diario y sus contribuciones.

    Si es gerente, pregunte a sus empleados cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la empresa. Si es un empleado, pregunte a su gerente cómo el trabajo de su equipo contribuye al propósito de la organización. Juntos, pueden fomentar un diálogo significativo y establecer conexiones importantes.

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3 formas de prepararse para sus reuniones 1 a 1

Es más simple de lo que piensas. Cuando se trata de prepararse para estas reuniones semanales, considere tres factores para asegurarse de que usted y sus empleados estén preparados para el éxito.

Tener la mentalidad correcta

No piense demasiado en la reunión, ya que está destinada a ser una discusión. Como gerente, su función es capacitar y apoyar mientras se asegura de que sus empleados sigan siendo el centro de la conversación. La conversación debe ser lo suficientemente flexible para acomodar los temas que son más importantes para ambas partes.

Puede ser útil tener un espacio colaborativo compartido para realizar un seguimiento de los próximos temas a discutir. Esto ayudará tanto a los gerentes como a sus subordinados directos a prepararse mejor para una conversación más efectiva. También es útil incluir preguntas abiertas para fomentar el debate.

Para ayudar a que sea informal, puede ir a una reunión a pie, tomar un café o reunirse para desayunar; solo recuerde llevar los puntos de discusión con usted. Esto puede ser útil cuando se discuten temas como comentarios constructivos u objetivos profesionales.

Establecer un horario recurrente

Para que los 1 a 1 sean efectivos, deben ocurrir regularmente. Para algunos gerentes, esto significa reuniones semanales. Pero las reuniones quincenales también son una buena opción.

Una vez que haya acordado una cadencia, programe sus uno a uno. Asegúrese de agregar una reunión recurrente al calendario. Esta es una forma sutil pero clara para que los gerentes demuestren que están comprometidos. Ayuda a mostrar el compromiso de dedicar tiempo constantemente a la persona.

Las cosas surgen y los horarios cambian. Pero en lugar de cancelar o tratar de cubrirse en Slack, haga todo lo posible para reprogramar. Cancelar puede enviar el mensaje de que la reunión no es importante cuando, de hecho, es la piedra angular de su relación con su subordinado directo.

mantenlo flexible

Las agendas 1 a 1 deben ser colaborativas. Los gerentes deben alentar a los subordinados directos a compartir lo que les gustaría discutir. Los temas comunes pueden incluir objetivos actuales, comentarios, reconocimiento, aspiraciones profesionales y más. Puede ser valioso proporcionar las herramientas para que sea más fácil tener reuniones periódicas y valiosas semana tras semana.

4 formas sencillas de mejorar la forma en que realiza sus reuniones 1 a 1

Lo que se dice en el 1 a 1 debe quedar entre el gerente y su informe directo. El gerente debe concentrarse en hacer preguntas y escuchar para comprender los comentarios. Es posible que quieran preparar algunas preguntas, pero en general, manténgase abierto a cualquier dirección que tome la conversación.

Además, tenga en cuenta que si el empleado trabaja de forma remota, los Zoom virtuales 1:1 se vuelven aún más importantes. Es posible que los temas que discuta deban incluir cómo se siente el empleado acerca de trabajar a distancia.

Como gerente, debe preguntar sobre cualquier apoyo adicional necesario en este entorno de trabajo. Más adelante, le proporcionaremos una plantilla de agenda para guiarlo.

1. Escucha activamente

Escuchar es una habilidad importante que deben desarrollar los gerentes, más aún para los 1 a 1 efectivos. Escuche atentamente lo que se comparte y los comentarios recibidos. Recuerde, no solo está escuchando para ser cortés, sino para apoyar a su subordinado directo de la mejor manera posible.

Como gerentes, muestre reconocimiento y respeto por el contexto y la opinión de la otra persona. Al hacerlo, es más probable que los gerentes construyan una relación más sólida con su equipo.

2. Sea personal

A veces es útil compartir algunas anécdotas o experiencias personales en el contexto del 1 a 1. Es natural querer desbloquear un proyecto para su informe directo al proporcionar la solución.

Al compartir su experiencia personal, brinda orientación y apoyo para ayudar a la persona de manera más sostenible. Al ser personal, también alienta a los subordinados directos a abrirse y compartir cualquier problema que no estén seguros de cómo abordar.

3. Sea de mente abierta

Los gerentes deben dar el ejemplo en 1 a 1 mostrando que están abiertos a recibir comentarios sobre su desempeño y desarrollo. Podría considerar realizar una revisión de liderazgo después de algunos meses de realizar reuniones 1 a 1 para recopilar comentarios de los miembros del equipo.

Las respuestas de una revisión de liderazgo se pueden incorporar luego a un proceso de revisión de desempeño formal. Es importante para el éxito de un gerente (y el de la empresa) saber qué piensa su equipo de él y su estilo de gestión. Una vez que tenga una idea clara de lo que funciona y lo que no funciona con el equipo, puede definir los siguientes pasos para seguir iterando y mejorando su proceso.

4. Prepárate

Los 1 a 1 pueden ser sobre casi cualquier cosa. Si no está seguro de qué cubrir, hay herramientas disponibles que pueden integrarse en sus procesos más amplios de gestión del rendimiento.

Al establecer una agenda de reunión por adelantado, puede permitir que sus empleados proporcionen información. Asegúrese de revisar la agenda (y los aportes de sus empleados) con anticipación para prepararse mejor.

Si es un colaborador individual, avise a su gerente con suficiente antelación sobre los temas que le gustaría discutir. Estarán mejor preparados para ayudarte a responder cualquier pregunta si les das un aviso.

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6 temas de los que hablar en tus 1 a 1

Para asegurarnos de que nunca le falten temas que cubrir, hemos recopilado algunas de las preguntas individuales más comunes e iniciadores de conversación a continuación.

Hábitos de trabajo y desempeño de los empleados.

  • ¿A qué hora del día te sientes más productivo?
  • ¿Qué cambios se podrían hacer para que puedas optimizar tu día?
  • ¿Cuáles son tus mayores pérdidas de tiempo en este momento?
  • ¿Está encontrando obstáculos y, de ser así, cuáles son?

Colaboración en equipo

  • ¿Quién te inspira en el equipo? ¿Por qué?
  • ¿Te gustaría recibir más comentarios de otros miembros del equipo?
  • ¿Se siente cómodo dando retroalimentación a los demás?
  • ¿Tiene alguna sugerencia para mejorar la forma en que trabajamos juntos?

Niveles de compromiso de los empleados

  • ¿Qué es lo que disfrutas en particular de trabajar aquí?
  • ¿Qué es lo que menos prefieres hacer y por qué?
  • ¿Qué te mantiene comprometido e inspirado en el trabajo?
  • ¿Tiene alguna preocupación en lo que respecta a su puesto o sus oportunidades profesionales?

Objetivos de rendimiento a corto y largo plazo.

  • ¿Cómo estás progresando en tus objetivos? ¿Necesitas alguna ayuda?
  • ¿Se enfrenta a algún cuello de botella? ¿Qué podría ayudar a eliminarlos?
  • ¿Cómo ha determinado sus objetivos a largo plazo?
  • ¿Qué parte de su trabajo cree que es la más relevante para sus objetivos a largo plazo?

Metas y plan de desarrollo profesional.

  • ¿Cómo te gusta aprender?
  • ¿Cuáles son algunas habilidades que le gustaría desarrollar?
  • ¿Cuáles son algunas experiencias que le gustaría ganar?
  • ¿Qué es lo que más disfrutas y lo que menos de tu trabajo?
  • ¿En qué proyectos ha disfrutado trabajando recientemente y por qué?
  • ¿Te beneficiarías del coaching?

Mejora del gerente

  • ¿Cómo puedo apoyarlo mejor en su trabajo?
  • ¿Encuentra mi comunicación clara y fácil de entender, o hay algo que pueda hacer para mejorar?
  • ¿Le comunico claramente la visión y misión de nuestra empresa?
  • ¿Están claras para usted la visión y los objetivos de nuestro equipo?
  • ¿Se siente empoderado en su rol?
  • ¿Se siente apoyado en el desarrollo de su carrera?

Asegúrese de concluir los puntos de discusión y, si corresponde, establezca un plan de acción para llevar a cabo en la próxima reunión. Los gerentes y los subordinados directos deben tomar notas de las reuniones para poder realizar un seguimiento de los temas. Esto es útil cuando se agrega contexto adicional sobre temas discutidos para una revisión futura.

Siempre que sea posible, intente no eliminar temas una vez que se hayan discutido. De esa manera, cuando encuentre desafíos similares en el futuro, puede mirar hacia atrás en las notas anteriores y comenzar desde allí.

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Plantilla de agenda de reunión uno a uno

Comenzar desde cero puede resultar desalentador. Pero afortunadamente, hay plantillas de agenda (y plantillas de reuniones) para ayudarte. Hemos reunido temas clave para tener en cuenta en la plantilla de su agenda.

Considere estas preguntas rápidas debajo de cada tema para ayudar a enmarcar su conversación. Podría considerar que su empleado complete esto antes de su 1:1 para que pueda anticipar las áreas de enfoque.

Descarga esta agenda de reuniones uno a uno para empezar a usar con tu equipo. Por supuesto, personalice la agenda con ediciones y cambios. Es posible que descubras que te enfocas en diferentes temas semana a semana.

1. Registro de bienestar

2. Progreso en las prioridades

  • ¿Qué ha pasado desde la última vez que nos conectamos?
  • ¿Cuáles son tus principales prioridades esta semana?
  • ¿Qué prioridades has puesto en un segundo plano?

3. Próximos objetivos

  • ¿Cuáles son tus principales objetivos esta semana?
  • ¿Cómo está progresando su carrera hacia el cumplimiento de sus metas?
  • ¿Hay algo que pueda hacer para ayudarlo a alcanzar estos objetivos?

4. Desafíos

  • ¿Qué claridad puedo proporcionar?
  • ¿Con qué bloqueadores te has encontrado?
  • ¿Hay algo en su trabajo en riesgo en este momento que deba saber?

5. Gratitud

6. Control de pulso de la empresa

  • ¿Qué tan seguro se siente con respecto a dónde va la empresa?
  • ¿Qué tan alineado se siente con el rumbo de la empresa?
  • ¿Qué tan bien entiende cómo su trabajo se conecta con los objetivos más grandes de la empresa?

Comience a reunirse con un propósito

Las reuniones uno a uno son una gran herramienta para permitir conversaciones entre los gerentes y sus equipos. A medida que evolucionen sus reuniones uno a uno, tenga en cuenta estos puntos:

  • Pueden ocurrir encuentros individuales regulares entre gerentes, entrenadores, mentores y compañeros. Fomentar relaciones impactantes puede llevar tiempo. Ya sea un gerente, entrenador, mentor o uno de sus compañeros, es importante que los participantes colaboren regularmente.

    Asegúrese de prepararse para 1:1 desde un espacio compartido dedicado para ayudar a mejorar la comunicación y la colaboración con las personas con las que más trabajan. Considere qué relaciones podrían beneficiarse de las reuniones individuales regulares.

  • Estas reuniones conducen a equipos de mayor rendimiento y más comprometidos. Permita que los gerentes controlen la productividad, la moral y el bienestar de sus empleados. Una vez que los gerentes aprendan a conducirlos correctamente, los miembros de su equipo se sentirán más comprometidos y valorados como resultado. Al final, esto crea equipos más comprometidos y de alto rendimiento.
  • Las reuniones individuales dedicadas ayudan a los gerentes y empleados a crecer en sus carreras. Ya sea para mejorar las habilidades de coaching de un gerente o promover el desarrollo de un empleado, las reuniones individuales son una herramienta útil. Utilice este espacio para fomentar el crecimiento y el desarrollo. Cuantas más oportunidades de aprendizaje tengan sus empleados, más probable es que permanezcan en su organización.

Comience a reunirse con un propósito y cree reuniones que importen.

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