Cómo tomar decisiones como una corporación multimillonaria

Los entrenadores lo desafían a encontrar información que quizás no haya sentido que no estaba listo para buscar y a perfeccionar los valores fundamentales que desea impulsar la decisión.

El proceso de toma de decisiones pretende sonar claro, pero no es fácil. De hecho, es increíblemente difícil aplicar el razonamiento paciente requerido para llegar a una decisión de alta calidad, especialmente si no cuenta con los recursos de una corporación multimillonaria. Leer más sobre este tema es una excelente manera de comenzar. Por ejemplo, puede explorar el contenido en línea gratuito que ofrece el Sociedad de Profesionales de la Decisión o por Stanford Grupo de Decisiones Estratégicas.

Una opción intermedia para ayudarte a tomar mejores decisiones es trabajar con un entrenador. Los entrenadores ejecutivos certificados con capacitación en calidad de decisiones pueden ayudar a equipos e individuos a través de cada uno de los seis pasos de manera disciplinada. Pueden asegurarse de que está respondiendo la pregunta de mayor valor sobre la mesa (encuadre) y empujarlo a explorar alternativas que no están cognitivamente disponibles para usted sin una perspectiva externa. Los entrenadores lo desafían a encontrar información que quizás no haya sentido que no estaba listo para buscar y a perfeccionar los valores fundamentales que desea impulsar la decisión. Los entrenadores también lo ayudan a responsabilizarse por comprometerse con la decisión. En el área del razonamiento, un entrenador con entrenamiento DQ tendrá muchas docenas de sesgos cognitivos en mente (¡hay cientos!) al escuchar el proceso de pensamiento de usted y su equipo. Pueden llamar su atención sobre estos “vientos” mentales, para que pueda corregirlos en su razonamiento.

He aquí un ejemplo: imagine un equipo de marketing de productos que desarrolla una estrategia para aumentar las ventas de un producto que no tiene éxito. El líder del equipo recientemente almorzó con un comprador que compartió que no estaba interesada en el producto porque se parecía demasiado a algo que ya había comprado. El líder comparte esto con el equipo, que luego busca abordar esta redundancia del mercado con su campaña. Un entrenador experimentado podría señalar el papel de sesgo de actualidad — sobrevalorar la información adquirida recientemente — en esta estrategia. La campaña del equipo no se está optimizando para un mercado, se está optimizando para un comprador y, más específicamente, para la opinión que ese comprador expresó en una ocasión. El entrenador puede abrir aún más la brecha de información para ese líder de equipo en torno a las barreras de compra para la base de clientes más amplia.

Reflexionando sobre esa decisión trimestral, pregúntese: ¿Fue de alta calidad? ¿Hubo lagunas de información o partes del proceso de DQ que se perdió? ¿Cómo podría haber sido mejor la decisión?

Y, lo más importante: ¿Cómo hará que su próxima decisión de equipo importante sea buena?

Arte original por Theo Payne.

\

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.