Dar una palmada en la espalda

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La gente siempre está tratando de encontrar formas de hacer felices a sus equipos. ¿Qué hay de aprender a elogiar a alguien profesionalmente?

Darle a un miembro del equipo un reconocimiento especial por su arduo trabajo genera motivación y crea un ambiente de trabajo más positivo, lo que permite a los empleados hacer un esfuerzo adicional.

Pero a veces, nos faltan palabras de agradecimiento. Algunos cumplidos no son tan impactantes, mientras que otros no se sienten como cumplidos genuinos. Lo que significa el mundo para una persona puede no importarle a otra. Por eso estamos aquí para explicar cómo elogiar profesionalmente a los miembros del equipo y cómo responder a los elogios.

Dar elogios efectivos en su espacio de trabajo

Cuando estás aprendiendo a elogiar a alguien por sus logros, quieres ser concreto y específico. Los elogios profesionales no deben ser vagos ni parecer una exageración, sino que deben tener un propósito.

No todos sus elogios deben sonar igual. Tal vez elogiará a un miembro del equipo por sus habilidades de comunicación, pero a otro por su atención a los detalles. De todos modos, los elogios genuinos deberían motivar a su equipo. Una encuesta encontró que más del 80% de los empleados no sienten que sus esfuerzos sean reconocidos o apreciados. Puedes cambiar eso.

Tómese el tiempo para escuchar a su equipo y piense en cómo cada situación invita a la oportunidad de recibir comentarios positivos. Si necesita ayuda, hemos compilado cinco ejemplos para que los revise:

1. Dar elogios por la resolución de problemas

Digamos que un proyecto en el trabajo exigió mucha resolución creativa de problemas y tomó una eternidad para lograrlo. Aquellos que se esforzaron más para que eso suceda se sentirían bien si se reconociera su ética de trabajo.

“Realmente dedicaste mucho tiempo extra para terminar este proyecto. Aprecio tu dedicación y ética de trabajo. ¡Buen trabajo!”

2. Felicitar a un nuevo miembro del equipo

Comenzar un trabajo es estresante, lo que puede llevarlos a dudar de sus habilidades o experimentar el síndrome del impostor. Felicitarlos hará que se sientan cómodos y los motivará a dar lo mejor de sí mismos.

“Me gusta que estés haciendo muchas preguntas para asegurarte de que entiendes todo. Estás captando las cosas rápidamente y ya veo tu impacto positivo en el resto del equipo”.

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3. Mostrar gratitud por el trabajo colaborativo

No todo el mundo trabaja bien con los demás, prefiriendo trabajar individualmente. El trabajo colaborativo puede terminar mal si alguien siente que no recibió apoyo o que hizo más de lo que le correspondía. , Pero también es una oportunidad para que las personas aprendan unas de otras, produzcan un trabajo fantástico y generen confianza.

“Has sido un verdadero jugador de equipo esta semana. Tu actitud positiva ha sido contagiosa, y puedo decir que otros se sienten más motivados gracias a ti. ¡Gracias!”

4. Reconocer un gran logro

Cada profesional se esfuerza por ser lo mejor de sí mismo. Lo que puede parecer una tarea cotidiana para algunos puede ser un gran problema o marcar un hito en el crecimiento y desarrollo profesional de otra persona. Reconocer este esfuerzo los motivará a seguir mejorando.

“Admiro lo mucho que has estado trabajando en tus habilidades para hablar en público últimamente. Sé que ha sido una gran habilidad que querías mejorar, y has crecido mucho últimamente”.

5. Celebración de aniversarios o hitos

Alentar a los empleados a lo largo de su camino hacia el logro de sus objetivos, ya sea a corto o largo plazo, es excelente, pero no es suficiente. También debe elogiarlos una vez que logran sus objetivos.

“Estoy muy impresionado con sus ventas de este mes. Ha batido su récord anterior por mucho, y estoy agradecido por su arduo trabajo y motivación para alcanzar nuevas metas”.

Dar elogios efectivos requiere que seas articulado con tus palabras. En BetterUp, nuestros entrenadores están aquí para ayudarlo a elaborar cumplidos para elogiar a cada miembro del equipo por su trabajo.

Elogie a los que lo merecen, vale la pena

Practicar cómo elogiar a alguien por su talento ayuda a que las personas se sientan apreciadas, bienvenidas y motivadas. La investigación muestra que la retroalimentación positiva ayuda a combatir el impacto del estrés en el desempeño de los empleados. Además, ayuda a las personas a aprender en qué son buenos y a fortalecer sus habilidades.

Pero los beneficios de elogiar a las personas no terminan aquí. Los estudios han encontrado que cuando los miembros del equipo son reconocidos por sus esfuerzos, el lugar de trabajo tiene tasas de rotación más bajas y niveles más altos de compromiso de los empleados. La apreciación crea un entorno en el que las personas se sienten empoderadas, aprenden a convertirse en mentores de los demás y ven el valor de su trabajo.

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Algunas personas aún desconocen el impacto de los cumplidos profesionales en los compañeros de equipo. Un estudio mostró que las personas no se dan cuenta del poder que tienen al dar cumplidos y cómo elevan la moral y la autoestima de las personas.

El estudio también citó que a las personas les preocupaba cómo entregarían sus elogios y si al destinatario le importaría. Pero la gente aceptó y apreció los elogios con ánimo elevado.

Además de apreciar a alguien cara a cara, puede aprender a elogiar a alguien profesionalmente en un correo electrónico, mensajes instantáneos como Slack o dejando una nota rápida en sus escritorios. Cualquier esfuerzo es considerado y apreciado. No subestimes el poder de tus palabras.

Los buenos modales importan: ¿qué le dices a un cumplido profesional?

Está bien sentirse un poco incómodo cuando alguien te hace un cumplido. Pero saber cómo recibir un cumplido profesional es importante. Muestra su aprecio mientras le asegura a la persona que su elogio es valorado y admirado. Esto te ayudará a construir relaciones más sólidas e incluso a hacer amigos en el trabajo.

Aquí hay cuatro ejemplos de cómo puede responder a los cumplidos:

1. Elogios profesionales por sus ideas creativas.

La creatividad tiene muchas fuentes diferentes y, a veces, es difícil identificar los orígenes de sus ideas. Pero cuando alguien te elogie y no estés seguro de qué decir, vuelve a lo básico. Incluso si se le traba la lengua o no tiene palabras, un simple “Gracias” sigue siendo una respuesta.

2. Felicitaciones por un proyecto que realizó

Quizás no trabajaste en un proyecto individualmente y pediste ayuda a otros. Recuerde ser humilde cuando alguien elogie el proyecto y reconozca a las personas que lo ayudaron. Todavía puedes celebrar tu éxito sin socavarte a ti mismo, pero reconocer cómo lo lograste también ayuda.

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3. Elogios por su esfuerzo extra

Su arduo trabajo no debería pasar desapercibido, y sus gerentes podrían darle un reconocimiento especial. Además de tus palabras, tu lenguaje corporal expresa gratitud. Intente estrechar su mano y asentir, y mantenga el contacto visual mientras habla. Demuestra que eres atento y valoras sus elogios de tiempo.

4. Felicitaciones por tu liderazgo

Ejemplos de elogios de liderazgo son “Aprecio su perspectiva única sobre nuestros proyectos cuando se trata de resolver problemas” o “Me gusta la forma en que siempre se esfuerza por inspirar y empoderar a otros miembros del equipo”. Cuando alguien dice esto, puedes reconocer directamente su elogio diciendo “es muy amable de tu parte decir eso” o “eso es muy considerado de tu parte”.

¿Qué sucede si dejas que esto se deslice debajo de la mesa?

Pero espere, ¿qué sucede cuando no elogia a sus empleados lo suficiente o incluso en absoluto?

Gallup y Workman se unieron para realizar un estudio sobre la cultura empresarial que encontró que los empleados que escuchan cumplidos profesionales genuinos y consistentes y reconocimiento por su trabajo son:

  • 3 veces más probabilidades de ser más leales a su lugar de trabajo
  • 56% menos de probabilidades de buscar otro trabajo
  • 4 veces más probabilidades de estar comprometido con su trabajo

El estudio también encontró que el 70% de los empleados que reciben elogios y reconocimientos profesionales dijeron que tenían vidas más positivas. Su reconocimiento ayudó a prevenir el agotamiento y apoyó su bienestar fuera de la oficina.

Las personas no tienen la misma motivación sin el reconocimiento de los empleados. Y no tomarse el tiempo extra para elogiar a alguien profesionalmente no solo perjudica el desempeño y la experiencia de los empleados.

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La misma encuesta encontró que las organizaciones ahorran hasta $ 16,1 millones en facturación anualmente cuando hacen del reconocimiento de los empleados una prioridad. Sin elogios profesionales, una empresa tiene poca retención, lo que cuesta mucho más que un elogio genuino.

Recuerda la razón detrás de tus palabras.

Aprender a elogiar a alguien profesionalmente significa ser intencional con tus palabras. Debe preocuparse por ayudar a los demás a sentirse cómodos, motivados y orgullosos de sí mismos.

Su elogio no tiene que ser llamativo o performativo. Tómese el tiempo para hacer una pausa y pensar en el empleado al que va a felicitar. Asegúrese de que sus palabras sean genuinas y adaptadas a sus logros.

Sobre todo, recuérdese a sí mismo que está fomentando un ambiente de trabajo positivo, y sus elogios nunca pasarán desapercibidos.

Esto no es algo que tengas que aprender a hacer solo. En BetterUp, nuestros entrenadores están aquí para ayudarlo a aprender cómo dar cumplidos profesionales para apoyar a su equipo.

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