El análisis lingüístico revela cómo ha evolucionado el coaching en los últimos 3 años

tendencias de entrenamiento en los últimos tres años

A medida que los empleados y empleadores lidiaban con los desafíos provocados por la pandemia de COVID-19 en los últimos tres años, el valor del coaching profesional ha pasado a primer plano.

La evidencia es abrumadora: se ha demostrado que el coaching profesional mitiga los efectos de languidecer en un 38 %, reduce el agotamiento en un 52 %, genera resiliencia y mejora el desempeño individual y del equipo. No es de extrañar entonces que cada vez más empresas adopten programas de coaching profesional.

Pero a medida que avanza la pandemia, continúan surgiendo nuevos desafíos tanto para las organizaciones como para las personas. Y van mucho más allá de la salud y la seguridad. Mientras miramos lo que nos depara el 2022, sentimos curiosidad por saber cómo se muestran estas necesidades cambiantes en temas específicos de coaching y qué tendencias emergentes están dando forma a las sesiones de coaching entre nuestros miembros.

Para ayudar a responder nuestras preguntas, utilizamos el procesamiento del lenguaje natural para sacar a la luz temas de entrenamiento de cientos de miles de comentarios (anónimos) de miles de nuestros miembros. Analizamos dos tipos de comentarios:

  1. Comentarios recopilados durante la incorporación en los que los miembros escribieron sobre las áreas en las que querían mejorar.

  2. Comentarios en puntos de reflexión durante el proceso de entrenamiento, que probablemente correspondan a áreas en las que nuestros miembros y entrenadores realmente se comprometieron y progresaron.

A partir de estos temas, observamos cómo el interés y la participación en diferentes temas de desarrollo han cambiado en los últimos tres años.

Lo que dicen los datos

Los temas que interesan a las personas cuando comienzan su viaje de coaching han cambiado drásticamente en los últimos tres años.

Incorporación - interés inicial - tema creciente

En 2019, antes de que la pandemia arrasara en el mundo, vimos altos niveles de interés en temas centrados en liderar o influir en otros: ser una inspiración, avanzar en la carrera, influir, empoderar a otros y administrar.

Pero en 2020, a medida que la pandemia comenzó a extenderse y más personas cambiaron al trabajo remoto, el enfoque de los miembros parece haberse desplazado hacia adentro. A partir de 2020, vemos un fuerte aumento en el interés por los temas de coaching que se centran en el individuo. Los temas relacionados con la salud mental experimentaron un gran impulso. El interés en el equilibrio entre el trabajo y la vida experimentó un aumento del 70 %, el propósito y la pasión un aumento del 30 % y la inteligencia emocional un increíble aumento del 75 %.

Esto también se reflejó en los comentarios de nuestros miembros. Las menciones de “salud mental” aumentaron 2,5 veces en 2020 y 12 veces en 2021. “Resistencia emocional” fue un término que rara vez observamos en 2019, pero se ha vuelto tan común como las frases “gestión de equipos”, “líder de personas” y “relaciones interpersonales.” Otras frases intrigantes que hemos visto crecer en popularidad son “propósito en la vida” (crecimiento 5X), “equilibrio saludable” (crecimiento 5X) y “entrenador de vida” (crecimiento 10X).

Está claro que ha habido un cambio marcado de pensar en el coaching de manera limitada como una forma de mejorar como gerente, ejecutivo o trabajador a pensar en el coaching de manera más amplia como una forma de llevar una vida más satisfactoria, más feliz y más saludable.

El cambio hacia adentro

La caída más pronunciada que vimos fue para el tema de “ser una inspiración”. Durante momentos de estrés, es natural que nos concentremos en nosotros mismos y en nuestras necesidades inmediatas. Las opiniones de los demás pierden importancia. Vimos esto reflejado en otros datos también. A lo largo de 2019 y 2020, observamos que los gerentes y otras personas en posiciones de liderazgo buscaron más coaching en cuestiones de bienestar personal que en habilidades de liderazgo.

El mayor aumento que vimos fue para el tema de “equilibrio entre el trabajo y la vida”. A medida que las salas de estar y los dormitorios se convirtieron en oficinas improvisadas y se convirtieron en espacios de trabajo permanentes y los padres continúan haciendo malabarismos con las llamadas de Zoom con las tareas de guardería, se vuelve casi imposible trazar la línea entre dónde termina el trabajo y comienza la vida hogareña.

Otro fuerte aumento que observamos fue para el tema “propósito y pasión” que ocurrió entre 2020 y 2021. Esto sugiere que a medida que las personas se acostumbraron más a esta nueva normalidad, dejaron atrás el estrés y el pánico inmediatos del aquí y ahora. y comenzaron a pensar más sobre su trayectoria general y sus perspectivas futuras nuevamente. Los encuentros con la mortalidad y las limitaciones de la vida moderna trajeron prioridades cambiantes, nuevos pensamientos y reevaluación para muchos. Vemos esto reflejado a mayor escala en cosas como la Gran Renuncia y el éxodo de las ciudades estelares a las comunidades rurales y los puntos de acceso urbano emergentes.

Con una mayor comprensión y aceptación de cómo el virus afecta nuestras vidas, nuestras facultades cognitivas se están liberando para enfocarse una vez más en lo que está por venir. El interés en la planificación de carrera creció un 14 % y la transición de carrera un 56 %.

apuntalamiento de cimientos

A medida que los temas en los que nuestros nuevos miembros expresaron interés cambiaron, los temas reales cubiertos en sus sesiones de entrenamiento reflejaron esos cambios.

El equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la inteligencia emocional, la salud física y los temas relacionados con la carrera tuvieron una tendencia al alza entre 2019 y 2021. Los temas de “negocios como siempre” como ser una inspiración, empoderar a otros, establecer contactos, gestionar conflictos, establecer metas/prioridades, planificación estratégica y comentarios, todos tendieron a la baja.

Pero sí observamos una discrepancia interesante. Si bien el interés inicial en el avance profesional disminuyó, el tema del avance profesional durante el entrenamiento real aumentó significativamente. Esto sugiere que el proceso de coaching puede haber guiado a los miembros hacia áreas importantes para el desarrollo profesional o haberlos ayudado a alcanzar ciertas metas de las que inicialmente no estaban conscientes.

Lo que esto significa para las organizaciones

Me duele decirlo, pero la pandemia no ha terminado. Si bien los mandatos de vacunas y máscaras han ayudado a la mayoría de las empresas a reanudar, la vida aún está lejos de ser normal. Las nuevas variantes y brotes perpetúan el estrés y la incertidumbre que muchos sienten sobre el futuro. A medida que continuamos progresando a través de esta pandemia, nuestras necesidades, deseos e intereses seguirán evolucionando.

Sin embargo, afortunadamente, se ha demostrado que el coaching profesional ayuda a las personas a desarrollar la aptitud mental para que no solo puedan hacer frente a la ambigüedad, sino también prosperar en ella. Lo mejor de todo es que es una solución flexible e infinitamente adaptable. A medida que se manifiestan nuevos desafíos, los entrenadores se ajustan para brindar el apoyo adecuado en el momento adecuado a cada individuo.

Para que las organizaciones tengan éxito en las aguas agitadas de hoy, necesitan encontrar una solución adaptable para apoyar la salud mental y emocional de sus empleados y satisfacer sus necesidades de desarrollo profesional y personal para que puedan rendir al máximo, ahora y en el futuro. Cualesquiera que sean los desafíos que trae el mañana. El coaching profesional puede ser la respuesta que están buscando.

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