Marcando el comienzo de una nueva era de la experiencia del empleado

¿Cómo pueden las organizaciones fomentar una experiencia de empleado (EX) más rica e impactante? Esta es la pregunta que hicimos en Uplift, nuestra conferencia anual de clientes, celebrada este año en el Claremont Club & Spa en Berkeley, California. Y el momento no podría ser más apropiado.

Como explica Alexi Robichaux, cofundador y director ejecutivo de BetterUp, “El mundo laboral de aguas bravas en el que vivimos hoy en día está en constante cambio, está hiperconectado y es muy ambiguo. Para prosperar en este nuevo mundo laboral, es fundamental, ahora más que nunca, que nuestros trabajadores estén equipados con las capacidades creativas adecuadas: habilidades para tomar decisiones rápidas, agilidad de aprendizaje, una mentalidad de crecimiento, la capacidad de resolver problemas de manera creativa y liderazgo compasivo. Para seguir siendo competitivas, las organizaciones deben invertir en estas capacidades y en la experiencia general de los empleados”.

En el transcurso de tres días, exploramos cómo los líderes empresariales están mejorando EX para impulsar la productividad, reducir la rotación, aumentar la satisfacción laboral y realizar mejoras medibles en la experiencia del cliente. Las empresas líderes también compartieron sus enfoques innovadores para el aprendizaje y el desarrollo y la inversión en su gente.

Estas son solo algunas de las preguntas que abordamos.

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