Mida el impacto de su inversión en Deib con el panel de análisis de personas de BetterUp

La importancia de la pertenencia y la inclusión en el trabajo

A partir de nuestros extensos datos de miles de miembros de BetterUp, sabemos que la pertenencia y la inclusión son el ingrediente secreto detrás de la felicidad de los empleados, la satisfacción laboral, el desempeño, la innovación, la retención y muchas más áreas que influyen directamente en el éxito organizacional. Cuando los empleados sienten que pertenecen y están incluidos, se entregan por completo al trabajo, se sienten más cómodos compartiendo ideas y comentarios, asumiendo riesgos y esforzándose, y construyen conexiones sociales valiosas con sus colegas.

Contribuyen más a la organización y logran más por sí mismos profesionalmente.

También sabemos que los gerentes de primera línea pueden promover este tipo de inclusión en el lugar de trabajo más que cualquier otro grupo. Los gerentes tienen influencia, autoridad y una gran capacidad para influir en el cambio: ayudan a brindar experiencias de los empleados día a día y tienen el impacto más significativo en si un empleado individual se siente incluido. Un gerente inclusivo establece el tono y modela los comportamientos de su equipo para crear un entorno en el que cada persona se sienta vista, valorada y respetada.

Para crear lugares de trabajo inclusivos, las organizaciones han invertido mucho en soluciones DEIB durante la última década, pero no ven que estas iniciativas alcancen todo su potencial. Una cuarta parte de todos los empleados dice que todavía no siente un sentido de pertenencia a su organización (eso es en todas las empresas, industrias y demografía. Imagínese lo que es para los empleados subrepresentados), y solo el 31% dice que sus líderes son inclusivos.

Es peor cuando se trata de rastrear la eficacia y el impacto de los programas DEIB: según un análisis reciente de Josh Bersin, “aproximadamente el 80 % de las empresas se limitan a seguir los pasos y no se hacen responsables”. De hecho, solo 2% de los gerentes de recursos humanos piensan que están logrando sus objetivos de diversidad e inclusión, tal vez porque muchos programas e inversiones no brindan a los líderes los conocimientos que los ayudan a abordar las necesidades de sus pueblos.

El caso comercial claro para el análisis de personas DEIB

Al evaluar sus programas de capacitación y desarrollo, la mayoría de las organizaciones comienzan, y terminan, solo con el uso y la satisfacción. Y si bien esas son métricas importantes para medir, como hemos señalado anteriormente, no son suficientes.

A través de nuestro enfoque de medición y datos rigurosamente validado, BetterUp va más allá de las métricas de uso y satisfacción. El panel de análisis de personas le permite realizar un seguimiento del crecimiento real de su gente en mentalidades, comportamientos y resultados críticos, como la productividad, el compromiso y el bienestar.

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Estos sólidos análisis proporcionados por BetterUp están destinados a ayudarlo a tomar medidas: por primera vez, puede diagnosticar y comprender lo que está sucediendo y las causas principales, y obtener la información que necesita sobre qué hacer al respecto.

Seguir la pertenencia y su impacto

En la pestaña Impacto, encontrará el Índice de pertenencia de BetterUp, que es su pulso sobre qué tan bien sienten sus empleados que pertenecen a su organización. Esta métrica mide el grado en que los empleados se sienten valorados, escuchados y conectados en su equipo y organización, impulsores clave que influyen en todo, desde la satisfacción laboral hasta la intención de quedarse y el rendimiento.

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Con el Índice de pertenencia patentado de BetterUp, puede obtener más información sobre los 4 resultados comerciales clave que BetterUp influye en relación con la pertenencia:

  • Compromiso
  • Productividad
  • NPS del empleador
  • Satisfacción laboral

Para cada uno de estos resultados, puede ver y realizar un seguimiento del cambio a lo largo del tiempo y compararlo con los puntos de referencia de un extenso conjunto de datos de más de 17 000 profesionales en activo en una amplia gama de industrias, funciones, niveles y datos demográficos.

Mida qué tan inclusivos son sus líderes

Sabemos que los líderes inclusivos son los que marcan la diferencia para ayudar a los empleados a sentirse pertenecientes y contribuir con su mejor trabajo. Sin embargo, tradicionalmente ha sido un desafío comprender qué comportamientos y mentalidades específicos deben cultivar sus gerentes de primera línea para liderar de manera inclusiva, y mucho menos medirlos. Hasta ahora.

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Dentro de la pestaña Comportamientos, puede ver los seis comportamientos individuales que nuestra investigación muestra que son críticos para demostrar el bienestar fundamental y el liderazgo individual, que ahora puede medir y comparar con los puntos de referencia. Además, los cuatro comportamientos de equipo que se muestran en esta vista lo ayudan a comprender cómo los miembros ven colectivamente las tendencias de los grupos en los que trabajan.

Comprenda las métricas clave y los resultados comerciales de un vistazo

El PAD de BetterUp está estructurado de manera que lo ayude a contar una historia de valor clara del coaching, comenzando con el impacto en su negocio y luego profundizando en los impulsores del comportamiento, el aprendizaje y la satisfacción.

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Su tablero lo ayudará a comprender mejor las métricas clave sobre el comportamiento, el aprendizaje y la satisfacción para evaluar la salud de la organización y compartirlas fácilmente con otras partes interesadas.

Vea las tendencias y pronostique el futuro

En la pestaña Aprendizaje, puede obtener información sobre los 5 temas principales de capacitación de los que hablan sus miembros cada mes y ver los subtemas dentro de cada tema para obtener un pulso en tiempo real sobre las áreas más importantes y relevantes para su gente.

Los entrenadores de BetterUp etiquetan cada sesión con una etiqueta de tema al final de la sesión para capturar lo que el miembro quería discutir. Estos datos se agregan y anonimizan en esta vista y, en última instancia, muestran qué temas surgen con más frecuencia para su gente.

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El análisis continuo de las tendencias de los temas de las sesiones le brinda una visión temprana de en qué están trabajando las personas y lo ayuda a planificar de manera más proactiva para brindarles más apoyo.

Supervisar la satisfacción y el compromiso de los empleados

Por último, ahora puede monitorear el éxito que puede celebrar en la pestaña Satisfacción. Aquí, puede ver comentarios, testimonios y agradecimientos compartidos por los empleados sobre sus avances, contratiempos y todo lo demás. Vea lo que dicen sus empleados sobre sus experiencias en los últimos 30 días para tener una idea del estado actual de sus programas de entrenamiento en:

  • Calificaciones de la sesión, que van desde lo que cambia la vida hasta lo pobre
  • Métricas de satisfacción: como la frecuencia con la que los miembros obtuvieron información valiosa de sus sesiones
  • Progreso hacia las metas
  • Seleccionar testimonios de miembros

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Además, puede administrar sus programas BetterUp en forma de autoservicio a través de funciones administrativas integradas, ver la activación, la utilización y la participación de los miembros en la plataforma.

Con BetterUp y el PAD, ahora puede obtener los datos y las perspectivas que necesita para crear una sólida cultura de inclusión.

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