Por qué el secreto del gran coaching radica en la motivación

Una de las cosas más importantes que he aprendido como entrenador y psicóloga es que la pregunta más crítica que un entrenador podría hacer es: “¿Para qué ESTÁ motivada esta persona?”

El cambio de comportamiento proviene de llegar a la raíz de la visión y relación a la motivación, y luego activando esa motivación a través de pequeños pasos incrementales.

Una vez que una persona puede ver con qué está comprometida y cómo las acciones positivas pueden acercarla a sus objetivos, es más fácil aprovechar la motivación que necesita para seguir adelante.

Muchos clientes de coaching acuden a un coach creyendo algunos mitos comunes sobre la motivación. Por ejemplo, alguien podría pensar que la motivación es algo que tiene o no tiene.

Estos coachees pueden estar diciéndose a sí mismos que, dado que no son una persona motivada, nunca podrán estar motivados.

Cambiar la forma en que un coachee se ve a sí mismo puede disparar su motivación intrínseca. Cuando dejan de ver la motivación como algo que refleja quiénes son y comienzan a ver la motivación como algo que hacen para apoyar sus objetivos, es más probable que experimenten el éxito.

Los coachees pueden aprender a regular su motivación aprovechando las razones que los inspiran y descubriendo cómo despertar su impulso innato. Esto les ayuda a desarrollar autonomía y competencia para que puedan lograr sus objetivos individuales.

En algunos casos, un entrenador puede fomentar esto alentando a los coachees a dar pequeños pasos para aumentar sus niveles de energía y trabajar hacia las metas que tienen valor personal para ellos. Aquí es donde entra en juego el modelo 3D para la motivación.

Dos niños jugando fútbol demostrando motivación intrínseca y extrínseca.

(Fuente de imagen)

El Modelo 3D de Motivación tiene tres componentes:

  1. Descubra y decida: ¿Cuál es la composición motivacional de la persona? ¿Cómo pueden los entrenadores usar esa información para crear un plan de desarrollo?
  2. Desarrollar discrepancia: ¿Cómo genera un entrenador la motivación en el coachee?
  3. Profundice el impulso: ¿Cómo ayuda un entrenador a una persona a practicar el mantenimiento de su motivación cuando las cosas se ponen difíciles?

Paso 1: Descubre y decide

El primer paso del Modelo 3D de Motivación es una parte importante que muchos entrenadores pasan por alto. Antes de que un entrenador pueda sumergirse y comenzar a apoyar a un coachee, debe comprender la composición motivacional de la persona.

Esto incluye el punto de vista del cliente sobre la motivación en general, su punto de vista sobre su propia motivación y los mitos que cree sobre la motivación.

A menudo, los entrenadores asumen que si alguien está en su oficina, ya está motivado para cambiar.

Hay muchas razones por las que los clientes buscan coaching. Sin embargo, la mayoría de los enfoques de coaching no consideran comprender la motivación única de un cliente antes de comenzar. Muchos procesos asumen automáticamente que un coachee está tomando una decisión autorizada para obtener apoyo.

Sin embargo, en algunos casos, factores externos pueden estar llevándolos al coaching.

Por ejemplo, pueden pensar que obtener asesoramiento es lo “correcto” que deben hacer, o pueden sentir que su motivación debe “arreglar”. Si bien abordar la raíz de la motivación de una persona puede ayudar, es posible que este cliente no esté listo para hacer los cambios de mentalidad necesarios para el cambio.

Las personas deben estar dispuestas, ser capaces y estar listas para transformarse a sí mismas para crear un cambio duradero.

La voluntad y la capacidad son los ingredientes que componen la preparación. Estas cualidades ayudan a los coachees a acceder a la autonomía que necesitan para reconocer sus deseos y aprovechar la motivación intrínseca.

Si el cambio se siente lo suficientemente significativo para la persona y tiene la confianza para lograrlo, se sentirá más preparado para intentarlo.

Sin embargo, si un coachee parece motivado por el miedo o el dolor, la postergación puede sacar lo mejor de él y causar un ciclo dañino.

Es posible que algunas de estas personas no parezcan dispuestas a ser asesoradas si sienten que están siendo asesoradas para hacer más cosas que no disfrutan, como mejorar su desempeño en un trabajo que no les gusta.

Romper ese ciclo y descubrir el propósito de su coachee puede ayudarlo a realizar cambios significativos en cada área de su vida. Al examinar la voluntad, la capacidad y la preparación de una persona, un entrenador puede ofrecer un entrenamiento poderoso para el cambio de comportamiento.

Paso 2: Desarrollar discrepancia

Construir una visión para el futuro es la clave para crear la chispa que una persona necesita para buscar el cambio. Pero, ¿cómo motiva un entrenador a alguien a construir su visión?

Investigar muestra que las personas están muy motivadas para aliviar la disonancia cognitiva. Eso significa que si alguien tiene dos creencias en conflicto, priorizará cerrar la brecha entre estas creencias lo antes posible.

Tener creencias incompatibles es sumamente incómodo, por lo que crear una nueva visión para el futuro funciona.

Ayude a su cliente a construir un futuro ideal basado en lo que lo impulsa. Esto podría verse como obtener un ascenso en el trabajo, pasar una semana de vacaciones con su familia o aprender un nuevo idioma. Todos estos futuros son realistas, pero pueden requerir cambios sustanciales para que alguien los logre.

Luego, trabaje con su cliente para resaltar las diferencias entre su estado actual y su visión futura. Esto puede ayudar a su cliente a ver los cambios en las creencias que pueden ayudarlo a pasar de donde está ahora a donde quiere estar.

La discrepancia sirve como la chispa que mantiene al cliente en movimiento hacia su objetivo.

Abordar lo que le importa a un cliente de coaching y el compromiso que sustenta sus objetivos individuales se convertirá en la motivación intrínseca que inspira la acción.

Paso 3: Profundice la unidad

Una vez que un entrenador entiende la motivación de una persona y ha mostrado la brecha entre su estado actual y su visión de futuro, es hora de que profundice en esa visión del futuro. Y aunque los momentos a-ha son importantes, no tenemos que tener una epifanía para hacer un cambio en nuestras vidas.

Pequeña progresión es todo lo que se necesita para crear cambios importantes a lo largo del tiempo. Demostración de cómo los pequeños cambios conducen a cambios incrementales.

(Fuente de imagen)

Para que el coaching funcione, los entrenadores deben desarrollar la autoeficacia de manera lenta y constante. Este enfoque se llama andamio.

Un entrenador refuerza los patrones de pensamiento que capturan la visión del futuro del cliente a través de la forma en que se comunican.

Detectar la diferencia entre hablar de cambio (que refleja un deseo o compromiso de cambiar) y hablar de apoyo (que indica argumentos a favor del statu quo) puede ayudarlo a medir el progreso de su coachee.

La conversación sobre el cambio es el elemento vital para profundizar el impulso, y los entrenadores efectivos escuchan y participan en una conversación basada en la conversación sobre el cambio, incluso si es sutil.

Descubrir la fuente de motivación para un cliente de coaching es la clave para cambiar el discurso sostenido por el discurso de cambio. Pero, la fuente de motivación siempre debe provenir del coachee.

El objetivo final de un coach no es abogar por el cambio, sino ayudar a los coachees a expresar su propia motivación para el cambio.

Una vez que se descubre la motivación real para el cambio, un entrenador exitoso puede hacer referencia a esta inspiración profundamente arraigada como el catalizador para que el coachee supere las dificultades y los deslices.

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