¿Qué es el poder de referencia? Tu guía como líder

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Hay muchos tipos de poder que los líderes pueden tener. Un gran líder sabe cuándo usar qué tipo de poder en qué situación. Desde el poder de recompensa hasta el poder legítimo, cada poder es útil a su manera.

Pero hay una forma de poder que otorga a los líderes la mayor influencia.

Y eso es poder de referencia.

Pero, ¿qué es el poder referente en el liderazgo? ¿Y por qué el poder de referencia es tan influyente?

Echemos un vistazo a por qué es tan importante comprender el poder de referencia y usarlo correctamente en el lugar de trabajo.

¿Qué es el poder referente?

Entonces, ¿qué es exactamente el poder de referencia? Y más concretamente, ¿qué es el poder referente en el liderazgo?

La definición de poder de referencia más simple es un tipo de poder que se deriva de la capacidad de un líder para inspirar e influir en los demás. Esta autoridad proviene de la medida en que las personas admiran, respetan y aprecian a un líder específico.

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El poder de referencia es uno de varios tipos diferentes de poder. Otras formas de poder incluyen el poder experto, el poder coercitivo, el poder de recompensa y el poder legítimo. Estas teorías del poder fueron descritas originalmente por psicólogos sociales John French y Bertram Raven en 1959.

El dúo teorizó que el liderazgo creado por el poder de referencia atraería e inspiraría a las personas. Con las habilidades interpersonales y las cualidades personales adecuadas, este poder de liderazgo podría convertir a las personas en seguidores leales.

El poder de referencia crea fuertes conexiones entre los líderes y sus seguidores. Los seguidores pueden tratar de obtener la aprobación de sus líderes imitando la forma en que los líderes piensan, se comportan y se expresan. Ven a su líder como una especie de modelo a seguir.

¿Por qué es tan importante el poder de referencia?

El poder de referencia tiene la capacidad de unir a los miembros del equipo y promover la productividad. Puede inspirar a los empleados a trabajar hacia un objetivo común.

Aquí hay más sobre por qué el poder de referencia es crucial en todos los entornos de trabajo.

1. Crea relaciones más positivas y de confianza

Los líderes referentes son alentadores y solidarios. Siempre están listos para proporcionar soluciones innovadoras a los desafíos. Esto reduce la ansiedad y los puntos de estrés de los empleados. También alivia la incertidumbre en torno a las tareas, lo que minimiza los retrasos y mejora la productividad.

Los líderes referentes crean relaciones positivas y de confianza. Se aseguran de que sus compañeros nunca tengan miedo de acercarse a ellos con preguntas o problemas.

2. Promueve la colaboración

Los empleados que se sienten libres de compartir sus ideas pueden contribuir al éxito de los proyectos empresariales. Los líderes demócratas les hacen saber a sus empleados que son bienvenidos a expresar sus ideas y opiniones. Y que serán escuchados y reconocidos.

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La colaboración saludable minimiza los procesos burocráticos dentro de una empresa. También acelera los flujos de trabajo entre departamentos y equipos.

Esto muestra a los empleados que su trabajo consiste en lograr resultados positivos. En lugar de papeleo interminable y protocolos autorizados.

3. Aumenta la moral y una mayor satisfacción laboral

Los líderes respetados inspiran a los empleados a dedicarse por completo a sus trabajos y responsabilidades. Funcionan como modelos prácticos y positivos para sus empleados. Esto se hace mostrando a los empleados ejemplos claros de cómo se deben cumplir los roles dentro de una organización.

Los empleados que tienen ideas claras de lo que se espera de ellos y son reconocidos por su aporte tienen mejor moral. Estarán más satisfechos con sus posiciones dentro de una empresa.

4. Mejora la retención de empleados

Los empleados comprometidos y motivados por sus líderes están lejos menos probabilidades de dejar sus trabajos. Este efecto tiene el poder de reducir la rotación de personal y los costos asociados. Todo mientras ayuda a una empresa a retener su talento a largo plazo.

5. Inspira a los empleados a ser más productivos y comprometidos

Es probable que los empleados que ven a sus líderes trabajando arduamente y asumiendo la parte que les corresponde de las responsabilidades de la empresa hagan lo mismo.

Los líderes referentes inspiran a su personal a seguir siendo productivos y comprometidos en el trabajo. Lo hacen predicando con el ejemplo y ejerciendo un juicio justo en todo momento.

Cómo usar la potencia de referencia

Al igual que con cualquier tipo de poder, debe considerar cómo puede usar el poder de referencia de la manera más efectiva. Aquí le mostramos cómo usar el poder de referencia para motivar, inspirar y apoyar a su personal.

1. Sé honesto

La honestidad y la integridad son algunas de las formas más poderosas de usar y fomentar el poder de referencia en el lugar de trabajo.

Si dices que harás algo por tu equipo, hazlo lo antes posible. Esto generará confianza y ganará su respeto como líder ético.

2. Escuche y esté abierto a nuevas ideas

Tener una mente abierta y escuchar ideas nuevas y creativas es una excelente manera de construir un fuerte poder de referencia.

Escuchar lo que le dicen sus empleados es una habilidad de comunicación crucial que todos los líderes deben tener. Lo equipará mejor para comprender los problemas que enfrenta su personal.

Cuando un miembro del equipo se le acerque para hablar, evite realizar múltiples tareas. Escúchalos atentamente mientras haces contacto visual. Use señales verbales y no verbales como asentimientos, sonrisas y declaraciones de refuerzo.

Hágales saber que los está escuchando y que tienen toda su atención. Utilice diferentes tipos de escucha para evitar malentendidos y convertirse en un oyente activo.

3. Invierte en tu equipo

Un líder eficaz está dispuesto a invertir en su equipo y asumir la responsabilidad de sus errores.

Debe estar preparado para defender a su equipo en situaciones de conflicto. Aborde los problemas que surjan con un enfoque estratégico y planificado que beneficie a todas las partes involucradas.

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Invertir en su equipo podría significar brindarles las herramientas que necesitan para trabajar de manera productiva. O podría brindarles nuevas experiencias de aprendizaje, como capacitación en el trabajo y oportunidades de microaprendizaje.

Debe invertir su tiempo, atención y empatía en su equipo para asegurarse de que lo encuentren accesible. Incluso en temas difíciles.

4. Reconocer el buen trabajo

Un estudio de más de 200,000 personas encontró que hasta el 79% de los empleados renunciar a sus trabajos debido a la falta de reconocimiento y el reconocimiento de sus empleadores.

Puede evitar la pérdida de miembros talentosos del personal elogiando sus logros y progresos. Felicite a sus empleados frente a sus compañeros de equipo para asegurarse de que se sientan respetados y valorados en sus puestos.

5. Practica lo que predicas

Los grandes líderes siguen las mismas reglas que se espera que sigan sus subordinados directos. Por ejemplo, si su lugar de trabajo ha prohibido el uso de plataformas de redes sociales en el trabajo, tampoco las use durante el tiempo de trabajo.

Mírate a ti mismo como igual a tus empleados. Predique con el ejemplo en lugar de concederse privilegios especiales.

Obtención de poder de referencia

¿Por qué el poder de referencia es tan influyente?

Tiene mucho que ver con cómo esta forma de poder construye lazos de confianza entre empleados, gerentes y líderes.

Puede construir y solidificar el poder de referencia utilizando estas pautas clave.

1. Ser mentor de otros

Ser mentor de otros significa usar su experiencia para guiar los esfuerzos de sus equipos y brindarles las mejores posibilidades de éxito.

Puede construir un poder de referencia cumpliendo con los estándares con los que espera que trabajen sus subordinados. Además, puede proporcionarles orientación de apoyo sobre cómo hacerlo.

Enséñeles sobre la capacidad de respuesta, la precisión y la ética de trabajo de una manera que los inspire a hacerlo mejor.

2. Modela el comportamiento que quieres ver

La equidad es la clave para convertirse en un líder de referencia. Si hay ciertos comportamientos que desea ver, es justo que modele estos comportamientos usted mismo si espera que su personal haga lo mismo.

Si quieres ver a tu equipo más motivado, muéstrale tú mismo la motivación. Si espera que sean puntuales, asegúrese de llegar a tiempo a la oficina todos los días.

Estas acciones simples pueden ganar fácilmente el respeto de un equipo y alentarlos a seguir su ejemplo positivo.

3. Delegar autoridad

Una excelente manera de generar confianza entre usted y su personal es delegar autoridad.

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Esto le muestra a su equipo que tiene confianza en sus habilidades. También es una clara señal de que confías en su integridad y juicio. Además, les da una valiosa oportunidad de probarse a sí mismos.

4. Sea justo

Ser un líder justo significa ser diplomático, respetuoso y estar dispuesto a comprometerse. Incluso en tiempos de conflicto.

Asegúrese de responsabilizar a su personal por sus acciones. Pero siempre debe tratarlos por igual y con consideración por el contexto.

2 ejemplos de poder referente

Estos dos líderes son excelentes ejemplos de cómo construir y usar el poder de referencia de manera efectiva:

Elon Musk

Aunque Elon Musk es una de las personas más ricas del mundo, la gente de todo el mundo no lo admira solo por su estado financiero. Lo admiran por su enfoque innovador y pionero del desarrollo tecnológico.

Los seguidores de Musk están orgullosos de trabajar con él y asociarse con él. Comparten sus visiones sobre el uso de la tecnología para el beneficio público y los viajes espaciales rentables.

Su estilo de liderazgo inspira e impulsa a su equipo en Tesla a crear nuevos diseños innovadores. Estos diseños están cambiando activamente el futuro del transporte, el almacenamiento de energía y la robótica.

Michelle Obama

Michelle Obama se consolidó como una de las primeras damas más apasionadas y consumadas de la historia de los Estados Unidos. Como líder carismática, su compasión, sus poderosas habilidades para hablar en público y su interés genuino en las causas sociales la ayudaron a alcanzar este estatus.

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Se ganó el respeto y la admiración de la gente al salirse de los roles y estereotipos tradicionales que se esperaban de una Primera Dama. Usó su poder referente para combatir la pobreza, la desigualdad y la obesidad con campañas generalizadas.

¿Qué es para ti el poder de referencia?

¿Qué es el poder referente en el liderazgo? El poder de referencia es un tipo único de poder personal. Se basa en relaciones interpersonales respetuosas en lugar de manipulación o coerción.

Las organizaciones de hoy se enfocan más en construir relaciones y colaborar entre equipos. Como tal, el poder de referencia se está convirtiendo en una herramienta de liderazgo cada vez más esencial. Se puede utilizar para facilitar el crecimiento y respaldar la productividad continua en todas las industrias y sectores.

Comuníquese con BetterUp y obtenga más información sobre cómo cultivar el liderazgo de referencia y otras habilidades de liderazgo para usted y sus equipos.

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