Resolviendo el dilema del desarrollo de liderazgo

Si bien las habilidades blandas son primordiales, son una escasez en el mercado. Adecco Staffing informa que 44 por ciento de los ejecutivos dijo que la falta de habilidades blandas es la mayor brecha de competencia en la fuerza laboral de EE. UU. en la actualidad.

Esto no es sorprendente. La mayoría de los programas de desarrollo de liderazgo no están configurados para brindar la estructura o el apoyo que permita un crecimiento real, especialmente en el área de habilidades blandas.

Piense en sus propias experiencias de aprendizaje y desarrollo. La mayoría de nosotros hemos asistido a un seminario de cuatro horas para desarrollar una habilidad o participado en un taller de desarrollo profesional. La medida principal del éxito de esos programas se basó en si se presentó y si completó un formulario al final del taller.

Si bien estos enfoques pueden ser eficientes y rentables, esta no es la forma en que aprendemos y crecemos. Los programas de aprendizaje episódico centrados en la transferencia de conocimientos sobre una habilidad de liderazgo en particular, especialmente para las habilidades blandas, simplemente no se mantienen. De hecho, los estudios muestran que la mayoría de las personas olvidan el 90 por ciento de lo que aprenden en una sola sesión dentro de un mes y el 60 por ciento en solo un día. Incluso los programas de liderazgo de varias fases no brindan el refuerzo necesario para un cambio de comportamiento real.

Los líderes deben desarrollarse, no solo capacitarse. Las habilidades blandas en particular son complejas. Toman tiempo para desarrollarse y requieren práctica y reflexión en el contexto del trabajo. Pienso en mis días en la NFL. Los grandes jugadores no mejoraron ni crecieron sin una receta de práctica diaria, experimentación guiada, retroalimentación personalizada y refuerzo constante.

Las organizaciones necesitan un nuevo modelo para el desarrollo del liderazgo en el lugar de trabajo, uno que tenga los ingredientes que permitan un crecimiento significativo y que pueda escalar para respaldar a todos los gerentes, desde ejecutivos hasta supervisores de primera línea.

En mi próximo blog, discutiré cómo las organizaciones pueden repensar su enfoque para el desarrollo del liderazgo y definir lo que se necesita para desarrollar con éxito a los líderes que necesitan mañana, hoy. Es hora de darle a su gente la oportunidad de convertirse en los mejores líderes que puedan ser.

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